FAQs
Du fragst.
Wir antworten.
Nachstehend findest du die am häufigsten gestellten Fragen.
Babywasser-Abo
Das Mineralwasser-Abo liefert dir regelmäßig natriumarmes Mineralwasser aus den Alpen direkt nach Hause – ideal für Babys und Kleinkinder.
Das ist absolut verständlich – gerade bei Mineralwasser gibt es große Qualitätsunterschiede.
Deshalb kannst du in unserem Shop ganz unkompliziert eine Einzelflasche in den Warenkorb legen und bezahlst lediglich die Versandkosten – das Wasser selber ist kostenlos.
Ja. Unser Mineralwasser ist natriumarm und speziell für die Zubereitung von Säuglingsnahrung, Babytee und Brei geeignet.
Unser Mineralwasser stammt aus ausgewählten Alpenquellen. Für Lieferungen nach Deutschland und Österreich verwenden wir Wasser aus Wildalpen, für die Schweiz stammt es aus der Quelle in Passugg. Beide Quellen stehen für höchste Reinheit und geprüfte Qualität.
Das Mineralwasser ist ab Geburt geeignet, sofern es gemäß Empfehlung für Säuglingsnahrung verwendet wird.
Abo & Zahlung
Du wählst dein gewünschtes Lieferintervall und die Menge. Das Mineralwasser wird automatisch und regelmäßig geliefert.
Ja, du kannst dein Abo flexibel pausieren, anpassen oder kündigen – ohne Mindestlaufzeit.
Ja, Änderungen an Menge oder Lieferintervall sind jederzeit in deinem Kundenkonto möglich.
Wir bieten gängige und sichere Zahlungsmethoden an, z. B. Kreditkarte, Kauf auf Rechnung via Klarna oder TWINT.
Die Abrechnung erfolgt automatisch vor jeder Lieferung, sodass dein Abo ohne Unterbrechung weiterläuft.
Alle anfallenden Kosten werden transparent im Bestellprozess angezeigt – keine versteckten Gebühren.
